Web集客・DX化構築

  1. HOME
  2. サービス一覧
  3. Web集客・DX化構築

開業前からデジタル集客の仕組みを構築

「お店が完成してから、Webの準備を始めよう」と思っていませんか?それでは、オープン初日のスタートダッシュには間に合いません。

現代の店舗経営において、Web上の「デジタル店舗」は、実際の店舗と同じくらい重要です。

オーナー様が実店舗のオープン準備(メニュー開発や採用など)に集中している裏側で、公式ホームページ制作から予約システム、Googleマップ対策(MEO)、SNS運用、EC展開までワンストップで伴走します。

なぜ錦不動産の「Web集客・DX支援」が選ばれるのか?

店舗戦略と連動したWeb専門チームによる一元サポート

錦不動産✕Web制作パートナー「CUBE」

不動産の立地データや店舗コンセプトを理解したうえで、Web制作・デジタルマーケティングの専門チームが連動して集客施策を構築します。「不動産会社が片手間に作るおまけのホームページ」ではありません。

競合分析に基づいた本格的なデザイン、最新のSEO対策、使いやすい予約システムなど、プロクオリティのデジタル施策を、物件探しの窓口のままワンストップでご提供します。

個別の制作会社に依頼する手間や齟齬(そご)をなくし、オープン初日から効果的な集客施策をスタートできます。

点ではなく「線」で繋ぐ。オープン当日から回る集客サイクル

Web集客は、どれか1つだけをやっても効果は半減します。お客様がお店を知り、来店し、ファンになるまでの「一本の道」を構築します。

  1. Step 01

    見つけてもらう(認知・興味)

    Googleマップの最適化(MEO対策)やSNS運用を活用し、オープン前から地域の見込み客へアプローチします。検索結果やタイムラインから、まずは「あなたのお店」を発見してもらうための第一歩を作ります。

  2. Step 02

    選ばれる・予約される(来店)

    SNSやマップから興味を持ったお客様を、お店の魅力が伝わるホームページへ誘導します。24時間対応のオンライン予約システムを組み込むことで、来店前の離脱や、営業時間外の予約の取りこぼしを確実に防ぎます。

  3. Step 03

    また来てもらう(リピート・拡張)

    一度来店されたお客様にLINE公式アカウントへご登録いただき、クーポン配信やメッセージで再来店を促進します。さらにオンラインショップ(ECサイト)を立ち上げることで、商圏にとらわれない店舗外の売上(拡張)も作り出します。

開業に必要なデジタル集客・DXをオールインワンで提供

ホームページ制作・予約システム

24時間働く「デジタル上の本店」と予約自動化の仕組みづくり

SNSやマップでお店を知ったお客様も、最終的には「信頼できるお店か」「メニューや価格」を確かめるために公式サイトを検索します。この受け皿となるサイトの印象が悪いと、来店直前で離脱されてしまいます。

錦不動産では、Web制作パートナー「CUBE」と連携し、お店のコンセプトを体現するスマホ対応の公式サイトを制作します。最大の強みである「オンライン予約システム」を標準導入することで、営業時間外も24時間自動で予約を受け付け、電話対応の負担や機会損失を劇的に減らします。

なぜ必要なのか?

SNSで偶然お店を知ったお客様も、最終的には「ここは信頼できるお店か?」「メニューや価格は?」を確かめるために公式サイトを検索します。ここがチープだと、来店前に離脱されてしまいます。

提供内容(CUBE連携)

お店のコンセプトを体現する、デザイン性の高い公式サイト・LPを制作します。スマホからの閲覧に最適化し、ユーザーが迷わず情報にたどり着ける導線を構築します。

最大のメリット

「オンライン予約システム」の標準組み込みです。営業時間外や定休日でも24時間自動で予約を受け付けられ、接客中の電話対応による機会損失やオペレーション負担を劇的に減らします。

SNS運用(Instagram等)

オープン前から行列を作る。見込み客をファンに変えるSNS戦略

現代の店舗探しは、Google検索以上にInstagramなどの「SNS検索(タグる)」が主流です。特に飲食店や美容系店舗では、写真や動画による視覚的なアピールが欠かせません。

単にアカウントを作るだけでなく、Web制作のノウハウを活かし、「狙うべきハッシュタグ」や「保存される投稿」など専門的な運用をサポートします。オープン前から内装工事やメニュー開発の裏側を発信して地域のフォロワーを獲得し、初日からのスタートダッシュを実現します。

なぜ必要なのか?

現代の店舗探しは「Google検索」以上に「SNS検索(タグる)」が主流です。特に飲食店や美容系店舗において、視覚的なアピールは必須です。

提供内容(CUBE連携)

単に「アカウントを作る」だけではありません。「狙うべきハッシュタグ」「保存される投稿とは何か」といった専門的なSNS運用ノウハウを元にサポートします。

最大のメリット

オープン数ヶ月前から「内装工事の裏側」や「メニュー開発の過程」をストーリーとして発信することで、開業前に地域のフォロワーを獲得。初日からのスタートダッシュを実現します。

オンラインショップ開設

商圏にとらわれない第2の収益柱。ECサイト立ち上げ支援

実店舗の売上は「席数×営業時間」で上限が決まってしまいます。しかし、店舗オリジナル商品やテイクアウトメニューを全国へ販売できれば、その天井を突破することが可能です。

最適なプラットフォームを選定し、商品の見せ方から決済システムの導入まで、オンラインショップ(ECサイト)の立ち上げをゼロから支援します。雨の日や閑散期など実店舗の客足が鈍い日でも、24時間全国のお客様から売上を創出する「第2の収益柱」を構築します。

なぜ必要なのか?

実店舗の売上は「席数×営業時間」で上限が決まります。店舗オリジナル商品やテイクアウトメニューを全国へ販売できれば、売上の天井を突破できます。

提供内容(CUBE連携)

最適なプラットフォームを選定し、ECサイト(オンライン販売)の立ち上げをゼロから支援します。商品の見せ方から、決済システムの導入まで対応します。

最大のメリット

雨の日や閑散期など、実店舗の客足が鈍い日でも、オンラインショップが24時間全国のお客様から売上を創出してくれます。

LINE公式アカウント構築・運用

一度来たお客様を「常連」に育てる、最強のリピート施策

新規顧客の獲得コストは、既存顧客を維持するコストの5倍かかると言われます。集めたお客様を「1回きり」で終わらせない仕組みこそが、店舗経営の明暗を分けます。

LINE公式アカウントの開設から、視覚的に訴求できる「リッチメニュー」の作成、クーポン配信、デジタルショップカードの導入までを一括で構築します。お客様のスマホへ直接キャンペーン情報や再来店を促すメッセージを届け、高い来店誘致効果を発揮します。

なぜ必要なのか?

新規顧客を獲得するコストは、既存顧客を維持するコストの5倍かかります。集めたお客様を「1回きり」で終わらせない仕組みが店舗経営の明暗を分けます。

提供内容(CUBE連携)

LINE公式アカウントの開設から、視覚的に訴求できる「リッチメニュー」の作成、クーポン配信、デジタルショップカード(予約導線)の導入までを一括で構築します。

最大のメリット

お客様のスマホへ直接、キャンペーン情報や再来店を促すメッセージを届けられるため、メルマガ等とは比較にならない高い来店誘致効果を発揮します。

MEO・口コミ対策

「近くの〇〇」検索で選ばれる。Googleマップ集客の最適化

「今すぐお店に行きたい」ユーザーの多くは、Googleマップで「近くのカフェ」のように検索します。ここで上位に表示され、良い口コミが並んでいなければ、すぐ近くの見込み客を競合店に奪われてしまいます。

Googleビジネスプロフィールの最適化(MEO対策)を実施し、来店したお客様から自然に良い口コミを集める仕組みづくりをアドバイスします。高い広告掲載料を毎月払い続けることなく、検索意欲の最も高い「今すぐ客」を安定して集客する基盤を作ります。

なぜ必要なのか?

「今すぐお店に行きたい」ユーザーはGoogleマップで検索します。ここで上位に入り、良い口コミが並んでいなければ、すぐ近くにいるお客様を競合店に奪われてしまいます。

提供内容(CUBE連携)

Googleビジネスプロフィールの最適化(MEO対策)を実施します。また、来店したお客様から自然に良い口コミを集める仕組みづくりや返信対応をアドバイスします。

最大のメリット

ポータルサイトへの高い掲載料を毎月払い続けることなく、検索意欲の最も高い「今すぐ客」を安定して店舗へ誘導するローカル集客基盤が完成します。

実店舗と並行して進めるWeb準備のスケジュール

  1. Step 01

    【開業3ヶ月前】物件決定・コンセプト策定とSNSの開設

    実店舗の物件契約やコンセプト設計を行うこの時期から、Webの準備もスタートします。Googleマップ(ビジネスプロフィール)への初期登録や、InstagramなどのSNSアカウントを開設。お店ができるまでの過程をいち早く発信し始め、地域の見込み客の興味を惹きつけます。

  2. Step 02

    【開業2ヶ月前】内装工事の開始とホームページ制作に着手

    実店舗の内装工事が本格化するタイミングで、ホームページの制作に着手します。提供メニューの決定に合わせて、料理や店舗のイメージ撮影を実施。オンライン予約システムの構築など、24時間自動で集客・受付を行う「デジタル上の本店」の基盤を作り込みます。

  3. Step 03

    【開業1ヶ月前】スタッフ研修とWeb予約の先行受付スタート

    店舗ではオペレーション確認やスタッフ研修を行う重要な時期です。Web上では完成したホームページを公開し、オープン日に向けたオンライン予約の受付を先行して開始します。併せてLINE公式アカウントのクーポンやメニュー設定も完了させ、万全の受け入れ態勢を整えます。

  4. Step 04

    【オープン当日】開店!初日のスタートダッシュとリピート獲得

    ついに実店舗がオープン!事前のWeb集客が功を奏し、初日から予約で埋まるスタートダッシュを実現します。ご来店いただいたお客様にはその場でLINEの友だち登録を促し、SNSでの口コミシェアを広げることで、翌月以降も途切れない集客サイクルを回し始めます。

Web集客・DX化構築に関するよくある質問

A. いいえ、一般的な飲食店で高額なWebサイトや複雑なDXシステムを導入する必要はありません。
飲食店において最も集客に直結するのは「Googleマップ」と「Instagram」です。
錦不動産では、無駄なWeb制作費をかけさせず、Googleマップの最適化や公式SNSの初期設定、必要最小限の案内ページなど、低予算で最大の集客効果が出る現実的な施策をご提案します。

A. はい、初回来店客を常連客へ変える仕組みとして、オープン時からのLINE公式アカウント開設をおすすめします。
開店初期の話題性でご来店いただいたお客様を逃さず、次回使えるクーポン配信やショップカード機能をLINEで手軽に提供することで、ポータルサイトの広告費に頼らないリピート集客の土台をつくれます。
錦不動産では、複雑なシステムを使わず、LINEひとつで完結する最小限の集客動線をご提案いたします。

よくある質問をもっと見る

Web集客・DXのお役立ちコラム

記事をもっと見る

無料相談・お問い合わせ

「何から始めていいかわからない」段階でも
お気軽にご相談ください。