お店を開業するとき、内装や看板、ホームページなどに目が向きがちですが、忘れずに準備しておきたいのがショップカードです。
ショップカードは、お店の名前や所在地を伝えるだけでなく、来店したお客様にお店の存在を覚えてもらい、再来店や口コミにつなげるためのツールでもあります。
ただし、情報をたくさん載せればよいわけではありません。
お店のコンセプトに合ったデザインに整え、必要な情報をわかりやすく伝えることが大切です。
本記事では、ショップカードを作る際に押さえておきたい情報の選び方やデザインの考え方、配布方法について解説します。
ショップカードは何のために作る？
ショップカードの大きな役割は、お客様にお店のことを思い出してもらうきっかけをつくることです。
例えば、飲食店で食事をしたお客様がカードを持ち帰れば、後日お店の場所や営業時間を確認したり、家族や友人に紹介したりするときに役立ちます。
美容室や雑貨店などでも、次回来店するときのために保管してもらったり、気に入ったお店を誰かに紹介してもらったりするきっかけになります。
SNSやホームページで情報を発信することも大切ですが、ショップカードは手元に残る紙のツールです。
お客様が必要なときに情報を見返せるようにしておくことで、来店後もお店との接点を保ちやすくなります。
ショップカードに載せておきたい情報
ショップカードを作るときは、まず掲載する情報を整理しましょう。
一般的には、次のような内容が候補になります。
- 店名・ロゴ
お店の名前を覚えてもらうための基本情報 - 住所・アクセス
所在地や最寄り駅など、再訪するときに役立つ情報 - 営業時間・定休日
来店前に確認してもらいたい情報 - 電話番号や問い合わせ先
予約や問い合わせが必要な業種では特に重要 - ホームページ・SNS
メニューや商品、最新情報を見てもらうための案内 - 予約ページなどへのQRコード
スマートフォンから必要な情報へアクセスしてもらうための導線
すべてを無理に載せる必要はありません。
限られたスペースに情報を詰め込みすぎると、文字が小さくなり、かえって読みにくくなってしまいます。
例えば、予約を重視するお店なら予約ページへの案内を目立たせる、商品や作品の世界観を伝えたいお店ならホームページやSNSを案内するなど、カードを受け取った人にどんな行動をしてほしいかを考えて情報を選びましょう。
QRコードを載せる場合は、読み取りやすい大きさを確保し、印刷後に正しくアクセスできるか確認することも忘れずに。
お店のコンセプトに合ったデザインにする
ショップカードのデザインは、お店の印象を伝える大切な要素です。
高級感のあるお店と、気軽に立ち寄れるカフェでは、似合う色や書体、紙の質感も異なります。
まずは、どのようなお客様に来てほしいのか、お店の魅力をどのように感じてもらいたいのかを整理してみましょう。
その方向性に合わせて、色や文字の雰囲気、写真やイラストの使い方を決めると、デザインに統一感を持たせやすくなります。
また、ショップカードだけを独立して考えるのではなく、ロゴや看板、内装、ホームページなどとのつながりも意識したいところです。
色づかいやロゴの見せ方に共通点を持たせることで、お店全体のイメージが伝わりやすくなります。
見た目の印象だけでなく、読みやすさにも配慮しましょう。店名や住所などの必要な情報がすぐに見つかること、文字と背景のコントラストが十分にあることも大切です。
用紙やサイズはどう選ぶ？
ショップカードは、デザインだけでなく用紙や加工によっても印象が変わります。
厚みのある紙はしっかりとした印象に、自然な風合いの紙は温かみのある印象につながることがあります。
箔押しなどの加工を取り入れる方法もありますが、仕様によって費用が変わるため、予算とのバランスを見ながら検討しましょう。
サイズを決める際は、財布やカードケースに入れやすいか、店内で保管・配布しやすいかといった使い勝手も考えておくと安心です。
最初から凝った仕様にする必要はありません。
まずは必要な情報を見やすくまとめ、店舗のコンセプトに合ったデザインにすることを優先しましょう。
印刷枚数や追加発注のしやすさも含めて考えると、開業後の運用にもつなげやすくなります。
作ったカードは配布方法も考えておく
ショップカードは、制作して置いておくだけでは十分に活用できません。
お客様の目に触れ、必要なときに手に取ってもらえる場所を考えておきましょう。
例えば、レジ横や入口付近など、お客様が自然に目を向ける場所に設置する方法があります。
会計時に案内したり、商品やショップ袋と一緒に渡したりする方法も考えられます。
店舗の業態や接客スタイルに合わせて、無理なく続けられる方法を選ぶことが大切です。
カードにホームページやSNS、予約ページへの案内を載せておけば、紙からオンラインの情報へつなげることもできます。
掲載先の情報が古くなっていないか、移転や営業時間の変更があった際に修正が必要かなど、公開後の管理も考えておきましょう。
ショップカードはお店の魅力を伝えるツール
ショップカードは小さな紙のツールですが、お店の情報を伝え、来店後も思い出してもらうための役割を担います。
掲載情報を整理し、店舗のコンセプトに合ったデザインに整えることで、再来店や口コミのきっかけづくりにも役立ちます。
ロゴや看板、チラシ、ホームページなどと合わせてデザインを考えると、お店全体の印象にも統一感が生まれます。
開業準備の段階から、どのような情報を届けたいのか、どんな印象を持ってもらいたいのかを整理しておくとよいでしょう。
錦不動産では、店舗のコンセプトに合わせたショップカードや名刺、チラシ、メニュー表などの販促ツール制作をサポートしています。
開業に向けて販促デザインや必要なツールについて迷っている場合は、お気軽にご相談ください。
